Politique de livraison
📌 Politique d’envoi – Alyarvg
Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.
Les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées (hors week-ends et jours fériés).
Les délais de livraison varient selon votre localisation et le transporteur choisi.
Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition.
En cas de retard indépendant de notre volonté (transporteur, douane, etc.), alyarvg ne pourra être tenu responsable mais fera le maximum pour vous
Politique de remboursement
📌 Politique de remboursement – Alyarvg
Chez alyarvg, la transparence est essentielle.
Après réception et vérification de votre retour, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.
En cas de produit défectueux ou non conforme, un remboursement complet ou un avoir sera proposé.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables (sauf erreur de notre part).
Retour / Annulation / Echange
📌 Politique de retour – Alyarvg
Chez alyarvg, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats.
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec l’emballage intact.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou reçu par erreur.
Une fois le retour validé, vous recevrez une confirmation par e-mail.

