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MissClau

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Politique de livraison

Pour les envois vous avez le choix entre 2 options:

-lettre suivie la poste; dans une lettre normale (où on ne voit pas le contenu à la lumière) avec un numéro de suivi 

-Colis par Mondial Relay; il faudra me fournir le point Relay que vous souhaitez ainsi que votre nom et prénom pour recevoir votre colis. Les articles seront dans un carton simple (effet article de seconde main) et protégés par des feuilles de publicité 

Politique de remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué à partir du moment où je prépare votre commande (le temps où je porte l'article est compris dans la préparation de la commande) 

Retour / Annulation / Echange

Il vous est possible d'annuler ou d'échanger* l'article que vous voulez avant que je le prépare.

*l'échange comprends un article différent de valeur égale (si vous demandez quelque chose de moins cher, la différence sera considérée comme une offrande)