0

0

Perle97

Message privé

Politique de remboursement

Remboursement

  • Aucun remboursement ne sera effectué, sauf si le vendeur est dans l’impossibilité totale de livrer la commande.

Retour / Annulation / Echange

1. Annulation de Commande

  • Toute commande confirmée et payée est ferme et définitive.
  • Aucune annulation ne sera acceptée après validation du paiement.

2. Retour de Produits

  • Aucun retour n’est accepté, sauf en cas de défaut avéré imputable au vendeur.
  • Le client doit signaler tout défaut dans un délai de 24 heures après réception, avec photo à l’appui.
  • Passé ce délai, aucune réclamation ne sera prise en compte.

3. Échange

  • Aucun échange n’est possible pour des raisons de goût, de taille ou de choix personnel.
  • Un échange ne sera accepté uniquement en cas d’erreur de préparation imputable au vendeur.