Politique de livraison
Toutes les commandes sont préparées avec soin et discrétion.
Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés après réception du paiement (hors commandes personnalisées).
Envoi discret, sans mention du contenu sur le colis.
Les délais de livraison dépendent du transporteur et du pays de destination.
Zestyy_trans ne peut être tenu responsable des retards ou pertes liés au transporteur.
Un numéro de suivi peut être fourni sur demande.
Politique de remboursement
En raison de la nature intime et personnalisée des articles vendus,
aucun remboursement ne pourra être effectué une fois la commande confirmée et expédiée.
Toute commande est définitive après réception du paiement.
En cas de problème exceptionnel, merci de me contacter dans les 48h suivant la réception.
Retour / Annulation / Echange
Les retours ne sont pas acceptés pour des raisons d’hygiène.
Les échanges ne sont pas possibles.
Les annulations sont possibles uniquement avant préparation et expédition de la commande.
Toute commande personnalisée ne peut être annulée une fois la préparation commencée.

